Umtausch / Reklamation

Unseren Kunden möchten wir auch nach dem Kauf den bestmöglichen Service bieten. Entsprechend des gekauften Produkts, erhalten Sie selbstverständlich die Ihnen zustehende gesetzliche Gewährleistung bei Produktionsfehlern der gelieferten Ware, sobald der Hersteller diese anerkannt hat. Darüber hinaus bieten wir für die Produktlinie Printgut eine sehr komfortable Garantie an. Für unser Produkt PREMIUM Q gibt es sogar eine RUNDUM-SORGLOS-GARANTIE für 36 Monate nach dem Kauf, sodass Sie bei unserer besten Qualitätsstufe jetzt davon profitieren können.

Vorgehensweise

1.  Melden Sie den Defekt bitte telefonisch unter Tel. 0 52 22 / 94 75 – 0 an.
2. Downloaden Sie den Serviceschein
3. Füllen Sie den Serviceschein aus
4. Retoure sicher verpacken und ausgefüllten Schein in das Paket legen
5. Senden Sie das Paket bitte umgehend an:Büroartikel Betzendahl GmbH Max-Planck-Str. 111a 32107 Bad Salzuflen